Termos

O que é isto

O Adopt a Plant é um sítio onde as pessoas dão plantas e estacas umas às outras, de graça. Ao usá-lo, aceitas estes termos.

O serviço é operado pela dev24, Pepermuntstraat 12, Utrecht, Países Baixos. As perguntas vão para hello@adoptaplant.eu.

As plantas são grátis

Tudo aqui é dado. Nada é vendido e não passa dinheiro nenhum pela app: não há finalização de compra, não há fornecedor de pagamentos e não há taxas, nem para ti nem para nós.

Uma troca pede outra planta em troca, nunca dinheiro. Se alguém te pedir para pagares por uma planta, não pagues, e denuncia essa pessoa.

Os portes são o único custo real, e vocês os dois resolvem isso entre si, fora da app. Muitas pessoas limitam-se a dividi-los a meias. O que combinarem é um acordo vosso, não nosso.

A entrega é entre vocês os dois

Depois de um pedido ser aceite, o combinado é convosco. O doador embala e envia a planta, ou encontram-se e fazem a entrega em mão. Não somos parte nisso e não podemos obrigar nenhum dos lados a cumprir.

Numa adoção por envio, o adotante partilha uma morada postal na app e só o doador a vê. Usa-a para essa encomenda e para mais nada.

Numa recolha em mão, combina uma hora e um local na conversa, e escolhe um sítio onde te sintas à vontade para te encontrares com alguém que não conheces. A app não guarda nada sobre onde ou quando se encontram, de propósito.

Uma planta é um ser vivo a viajar dentro de uma caixa. De vez em quando, uma chega em mau estado. Mostra compreensão; é esse o acordo que toda a gente aqui está a fazer.

A tua conta

Uma conta por pessoa, com um nome a mostrar pelo qual as pessoas te possam realmente tratar. O que acontece na tua conta é da tua responsabilidade.

Um link de início de sessão vale tanto como uma palavra-passe. Não o reencaminhes a ninguém.

Tens de ter pelo menos 16 anos para usar o Adopt a Plant.

As tuas fotos e palavras continuam a ser tuas

Manténs a propriedade de tudo o que publicas: as tuas fotos, o texto dos teus anúncios, as tuas mensagens.

Ao publicares, dás-nos autorização para guardar, redimensionar e mostrar esse conteúdo dentro do Adopt a Plant, para que a app possa fazer o seu trabalho, incluindo mostrar publicamente um anúncio e as suas fotos. A autorização é gratuita, dura enquanto mantiveres o conteúdo publicado e termina quando o removeres, com exceção das cópias de segurança que expiram por si.

Publica apenas fotos que tiraste ou que tens autorização para usar, e não publiques imagens de outras pessoas sem lhes perguntares primeiro.

Como te deves comportar

Trata as pessoas com decência. Nada de assédio, ódio, ameaças ou spam.

Não há qualquer tolerância para conteúdo ofensivo ou utilizadores abusivos. Isso abrange tudo o que seja odioso, ameaçador, sexual ou violento, e tudo o que se destine a humilhar outro membro. Abrange a pessoa que o publica tanto quanto a própria publicação. Uma vez chega. O conteúdo é removido e a conta vai com ele.

Nada de vendas, nada de publicidade, e nada de usar anúncios ou conversas para promover um negócio.

Publica plantas reais e descreve-as com honestidade, incluindo o triste estado das que estão em triste estado. Não anuncies uma planta que não tens.

Cumpre as regras fitossanitárias do sítio onde vives. Os anúncios ficam dentro de um país, o que simplifica a maior parte dessas regras, mas espécies protegidas ou invasoras e tudo o que esteja abrangido pela CITES não são para partilhar aqui.

Não tentes descobrir a morada exata de ninguém, não faças scraping do site e não uses scripts para gerir contas ou pedidos.

Denúncias, suspensão e remoção

Qualquer pessoa pode denunciar um anúncio, uma mensagem ou um membro, e as denúncias são lidas por uma pessoa, uma a uma.

Uma denúncia de conteúdo ofensivo ou de um membro abusivo é tratada no prazo de 24 horas a partir do momento em que nos chega. Tratar significa remover o conteúdo e remover a conta que o publicou.

Podemos ocultar ou remover um anúncio e suspender ou banir uma conta quando estes termos forem violados. Normalmente dizemos-te porquê, e podes responder para hello@adoptaplant.eu se achares que nos enganámos.

O que podemos prometer, e o que não podemos

Este é um serviço gratuito, gerido por uma pessoa num único servidor. Fazemos o nosso melhor para o manter a funcionar, com cópias de segurança e protegido, mas não podemos prometer que esteja sempre disponível ou sem falhas, e pode mudar ou fechar. Se fechar, avisamos com antecedência e damos-te tempo para levares os teus dados contigo.

Não inspecionamos plantas, pessoas nem encomendas, e não podemos responder pelo que os membros fazem uns com os outros. Na medida em que a lei o permita, não somos responsáveis por uma planta que chegue morta, por uma troca que corra mal ou por uma encomenda que se perca.

Nada aqui retira os direitos que tens ao abrigo da legislação de defesa do consumidor neerlandesa ou da UE.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei neerlandesa, e os litígios são submetidos ao tribunal competente nos Países Baixos, a menos que a lei te permita recorrer a outro.

Se alguma parte destes termos se revelar inaplicável, o resto mantém-se em vigor.

Alterações

As alterações relevantes são anunciadas na app antes de entrarem em vigor. Continuar a usar o Adopt a Plant depois disso significa que aceitas a nova versão.